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PRIVACY & SECURITY

Privacy Policy

Learn how we collect, use, and protect your personal information

📄 Politique de Confidentialité – Krazz


1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité explique comment Krazz collecte, utilise et protège les informations des utilisateurs lors de l’utilisation de la boutique hébergée via SellAuth.
En accédant à la boutique ou en effectuant un achat, l’utilisateur accepte cette politique.


2. Données collectées

Krazz collecte uniquement les informations nécessaires au traitement des commandes :

  • adresse email,
  • informations de paiement (gérées par les processeurs externes),
  • données techniques basiques (adresse IP, navigateur, logs de sécurité).

Aucune donnée sensible n’est collectée.


3. Paiements et sécurité

Les paiements sont traités par des services tiers sécurisés (Stripe, PayPal, crypto, etc.).
Krazz ne stocke jamais :

  • les numéros de carte bancaire,
  • les identifiants de paiement,
  • les informations financières complètes.

Toutes les transactions sont chiffrées et sécurisées par les prestataires de paiement.


4. Utilisation des données

Les données collectées servent uniquement à :

  • traiter et livrer les commandes,
  • assurer le client de support,
  • prévenir la fraude et les abus,
  • améliorer la sécurité de la boutique.

Aucune donnée n’est vendue, louée ou partagée à des tiers à des fins commerciales.


5. Cookies

La boutique peut utiliser des cookies techniques pour :

  • assurer le bon fonctionnement du site,
  • maintenir la session utilisateur,
  • améliorer l’expérience de navigation.

Aucun cookie publicitaire ou de tracking externe n’est utilisé.


6. Partage des données

Les données peuvent être partagées uniquement avec :

  • SellAuth (hébergement de la boutique),
  • les processeurs de paiement (Stripe, PayPal, crypto),
  • les services de sécurité en cas de fraude.

Aucun autre partage n’est effectué.


7. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire :

  • au traitement de la commande,
  • au respect des obligations légales (facturation, sécurité),
  • à la gestion des litiges éventuels.

L’utilisateur peut demander la suppression de ses données (hors obligations légales).


8. Sécurité

Krazz met en place des mesures de sécurité pour protéger les données contre :

  • l’accès non autorisé,
  • la modification,
  • La Divulgation,
  • La Destruction.

9. Droits de l’utilisateur

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :

  • droit d’accès,
  • droit de rectification,
  • droit de suppression,
  • droit d’opposition,
  • droit à la portabilité.

Toute demande peut être envoyée à : [email protected].


10. Modifications de la politique

Krazz peut modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment.
Les utilisateurs seront informés en cas de changement important.


11. Contact

Pour toute question concernant cette politique, l’utilisateur peut contacter :
[email protected]

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