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Terms of Service

Please read these terms and conditions carefully before using our service

📄 Conditions d’Utilisation – Krazz


1. Objet

Les présentes Conditions d’Utilisation encadrent l’accès et l’utilisation de la boutique Krazz ,hébergée via SellAuth.
En accédant à la boutique ou en effectuant un achat, l’utilisateur accepte pleinement ces conditions.


2. Nature des produits

La boutique propose exclusivement des produits numériques (fichiers, accès, scripts, services digitaux, licences, etc.).
Aucun produit physique n’est expédié.


3. Commandes

  • Toute commande est définitive dès la validation du paiement.
  • L’utilisateur doit fournir des informations exactes lors de l’achat.
  • Toute tentative de fraude, litige abusif ou rétrofacturation entraînera un bannissement définitif.


4. Livraison

  • Les produits numériques sont livrés instantanément après paiement, via SellAuth.
  • En cas de problème technique, l’utilisateur peut contacter le support via : https://discord.gg/8qeo .


5. Paiement

Les paiements sont gérés par les processeurs partenaires (Stripe, PayPal, crypto, etc.).
La boutique ne stocke aucune donnée bancaire.


6. Absence de droit de rétractation

Conformément à la législation sur les biens numériques, aucun droit de rétractation ne s’applique après la livraison du produit.
En achetant, l’utilisateur accepte de renoncer à son droit de rétractation.


7. Politique de remboursement

Aucun remboursement n’est effectué, sauf :

  • produit non livré,
  • fichier corrompu ou inutilisable,
  • erreur provenant de la boutique.
    Toute demande doit être justifiée et envoyée dans un mail à [email protected] .


8. Utilisation des produits

  • Les produits sont destinés à un usage personnel sauf mention contraire.
  • Toute revente, partage, diffusion ou modification non autorisée est strictement interdite.
  • En cas de non-respect, la boutique se réserve le droit de prendre des mesures (bannissement, plainte, retrait de licence).


9. Soutien

Le support est disponible via : [email protected]/ https://discord.gg/8qeo .
Les délais de réponse peuvent varier selon l’affluence.


10. Responsabilité

La boutique ne peut être tenue responsable :

  • d’une mauvaise utilisation du produit,
  • d’un dommage indirect,
  • d’un problème lié à un service tiers (hébergeur, plateforme, processeur de paiement).


11. Modifications des conditions

La boutique peut modifier ces Conditions d’Utilisation à tout moment.
Les utilisateurs seront informés en cas de changement important.


12. Acceptation

En achetant un produit, l’utilisateur reconnaît avoir lu, compris et accepté ces Conditions d’Utilisation.

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